“没想到这么快!”普陀人才落户受理提速
栏目:居转户落户 人气:0 发表时间:2022-12-31 来源:网络
(“没想到这么快!”普陀人才落户受理提速)
近日,普陀区人才服务中心收到了一面由上海丹龙建设工程有限公司赠送的锦旗。“没想到这么快!”该公司留学回国人员黄先生激动地表示:“上周接公司人事通知,我的留学回国人员落户申请材料已通过人才中心网上预审及现场受理了,原以为接下来还需要等待漫长的落户审批过程,没想到才一周,就拿到上海市户口本了!”
今年5月,普陀区人才中心正式承接本市“留学回国人员申办上海常住户口”及“海外人才居住证(B证)”业务受理试点工作。5月31日,普陀区颁发了首张海外人才居住证,自网上材料预审到办证完成,全程仅用了4个工作日。
9月1日起,本市留学回国人员落户、海外人才居住证受理业务统一下放至各区人才中心办理。为推进海外人才政策业务与“一网通办”有机结合,普陀区人才服务中心重点对海外人才政策业务“一网通办”工作流程进行了再优化,以服务前端精准问需,服务中端全程指导,服务末端现场帮办,进一步提升服务效率和专窗的服务品质。
今年10月,普陀区人才服务中心海外人才业务服务专员接到了来自丹龙建设工程公司黄先生的咨询电话,黄先生迫切想了解如何申办留学回国人员落户,服务专员给予了耐心细致的答复,详细记录了黄先生的相关问题需求情况。
随后,服务专员主动联系黄先生,从告知“出入境证明、电子成绩单等材料的查询途径”,到提醒“留学签证材料的提前准备”,服务专员通过细致预判,提前化解个性化问题,在服务前期将政策问题答明白、把操作流程教清楚。
期间,服务专员还多次与丹龙公司人事进行联系服务,从政策业务咨询、网上申报操作、网上预审反馈等环节,给予全程跟踪指导。最终,黄先生的落户申请顺利通过审批。自中心专窗受理落户申请材料到黄先生拿到上海市户口本,全程仅用一周时间。
今年以来,普陀区进一步加强海外人才政策业务宣传力度,不断深化人才服务相关举措。据统计,自本市海外人才业务受理试点以来,截至目前,普陀区累计办理完成留学回国人员落户主调人31人,目前材料尚在办理中的近50余人;办理海外人才居住证主证人7人,随迁2人。
普陀区人才服务中心结合“我为群众办实事”活动推进,通过前期广泛收集汇总海外人才政策受理业务试运行遇到的咨询问题,梳理挑选了留学生落户新政解读、公函填报指南、附件上传规范、海外人才居住证简介及系统填报指南等9方面内容,由“服务专员”集体编写教学讲稿、设计视频课件、出镜录制了9期海外人才政策系列教学宣传视频,通过简明易懂的讲解、图文搭配的演示,让广大企业人才快速精准掌握政策。
“精准化”问需
在对接“留学回国人员落户”业务咨询电话时,普陀区人才服务中心安排服务专员主动跟进对接,精准了解咨询人需求情况,详细答复个性化问题。从“一网通办”系统填写规范到附件材料标准要求,服务专员给予“一口清”式详尽告知;从业务咨询至网上提交材料,服务专员提供全程跟踪辅助指导,高效提升了留学回国人员的体验感和满意度。
“一站式”服务
为进一步提升服务效率,普陀区人才服务中心进一步梳理优化各项海外人才政策业务的工作流程,通过将“先行指导、网上预审”与“提前预约、现场帮办”操作节点衔接,在服务前端细致预判化解问题,在服务现场“一站式”帮办快速办理,省去了办事人的时间成本,切实体现人才服务的高效性、便捷性。
“HR沙龙+上门办”
普陀区人才服务中心主动对区内海外人才需求度较大的重点企业名单开展排摸梳理,制定了详细的服务排片计划表。通过将“HR沙龙”与“上门办”服务组合推进,加大对用人单位业务培训力度,提升办事人员的业务能力,实现人才服务“零距离”。
文字:保玲
编辑:雅杰
- 2021年2月居转户第二次公示名单!
- 为什么那么多人参加软考?含金量真的不是一般高~全国入户有它
- 上海“居转户”政策条件中要求的“中级职称”有哪些?
- “一次也不跑”,长宁区在全市率先试点人才引进落户全程网办新模式
- 2022年5月第一批落户名单公示了,因疫情影响下人数创新低
- 专项奖励、税收优惠、居转户年限缩短…… 临港新片区发布离岸贸易支持政策24条
- 2019年各地积分落户,你的学历能加多少分?
- 2021上海居转户篇:落户上海申请过程
- 中级职称申请积分,学历需要审核吗?
- CPA持证人的福利政策太诱人!盘点各地补贴福利
- 居住证才2年能否实现落户?出现“假七年”怎么算?
- 小心避雷 2021年这些情况申请居住证120分容易失败
- 宝山区公租房如何申请?需要哪些材料?这份保姆级教程请收好
- 宝山区住房保障房屋管理局推出助企纾困实施细则
- 宝山区公租房如何申请?需要哪些材料?这份保姆级教程请收好→
- 官宣放开落户 未来户口不值钱了?
- 宝山、金山南北转型地区人才落户政策参照五个新城
- 安家了!嘉定区首批非本市户籍居民家庭共有产权保障住房选房完成
- 官宣!中级会计≈事业编?!CPA≈研究生
- 学历验证:不通过!对不起,你的学历无法积分
- 2016年深圳户籍人口将达405万 2016深圳积分落户条件及流程_重复
- 垫个脚就能够到的深圳人才引进补贴
- 应届毕业生入深户真的很简单!赶紧来了解
- 应届生入深户
- 2022年深圳留学生落户补贴和政策
- 传深圳将出落户新规,统一积分落户、专科60分本科80分
- 个人缴纳社保能申请公租房、安居房吗
- 方便!深圳居住证可全程网上办理了
- 3年社保3年居住证、亲属投靠……想入户三水,方式多多
- “大专学历或不再直接核准落户”,学历再次贬值